Người chơi trước khi liên hệ Shbet thì bạn cần phải nắm một số thông tin chi tiết để thực hiện đúng thao tác. Đây là những hình thức gặp nhân viên nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề triệt để nhất. Bạn nên tham khảo qua các thông tin sau đây để hiểu rõ về các cách thức liên lạc tới hệ thống Shbet chi tiết nhé.
Tổng hợp một số kênh liên hệ của Shbet
Người chơi khi có bất cứ khó khăn nào đều có thể chọn các hình thức liên hệ sau đây để gặp được nhân viên nhanh chóng, cụ thể là:
CSKH Shbet qua Live chat
Người chơi sẽ thông qua hộp chat để nhanh chóng gặp được nhân viên cổng game. Bạn chỉ cần truy cập trang chủ Shbet và ấn chọn “Live Chat”. Hệ thống sẽ tự động chuyển sang chế độ trò chuyện trực tiếp và bạn sẽ gửi các vấn đề đang gặp để được hỗ trợ.
Gặp nhân viên qua hình thức Hotline
Liên hệ qua hotline có thể giúp người chơi tiết kiệm thời gian và được giải đáp thắc mắc trong thời gian nhanh nhất. Nhân viên luôn trong tư thế sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và giải đáp thắc mắc khi bạn cần.
Cước phí cho người chơi cần phải hoàn trả là 1.000đ/phút tuỳ theo các nhà mạng khác nhau. Người chơi sẽ vào mục ‘Hotline’ tại cổng game là bạn sẽ thấy thông tin số điện thoại của Shbet dễ dàng.
CSKH thông qua Fanpage
Bạn có thể chọn cách gặp nhân viên Shbet qua kênh Fanpage, người chơi khi đã truy cập Fanpage Shbet thì bạn sẽ nhấp vào phần “Tin nhắn”. Bạn sẽ để lại tin nhắn về bất kỳ vấn đề nào mà bạn đang thắc mắc để được phản hồi nhanh chóng.
Chất lượng nhân viên CSKH của Shbet được đánh giá thế nào?
Chất lượng chăm sóc khách hàng của game bài Shbet luôn được người chơi đánh giá rất cao, điển hình là các đánh giá sau:
- Nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người chơi với bất cứ vấn đề nào bạn cần từ đăng ký, đăng nhập cho đến nạp tiền tài khoản.
- Người chơi sẽ được nhân viên tư vấn phục vụ vào bất kỳ thời điểm nào dù sáng hay đêm, suốt 24/7 kể cả ngày lễ, tết.
- Nhân viên cổng game đều đã qua đào tạo bài bản và có thái độ làm việc chuyên nghiệp nhất. Điều này sẽ giúp giải đáp mọi thắc mắc của bạn đều sẽ được giải quyết trong thời gian ngắn nhất với tốc độ nhanh nhất.
Lưu ý khi gặp nhân viên hỗ trợ của Shbet
Người chơi muốn hạn chế các sai sót khi gặp nhân viên Shbet thì bạn phải lưu ý các vấn đề sau đây:
- Nêu vấn đề rõ ràng nhằm tiết kiệm thời gian giải quyết khó khăn.
- Chọn nội dung cần thiết nhất gặp gỡ nhân viên của Shbet.
- Liên hệ với Shbet với nhiều phương thức đa dạng.
Câu hỏi liên quan đến quá trình liên hệ Shbet
Người chơi sẽ có những thắc mắc nhất định khi gặp nhân viên của Shbet để giải quyết khó khăn, điển hình là:
Tại sao gọi bộ phận CSKH qua Hotline nhưng lại không bắt máy?
Nếu người chơi gọi vào hotline cổng game vào giờ cao điểm thì nhân viên tư vấn sẽ bận giải đáp thắc mắc của người chơi khác. Bạn có thể đợi trong giây lát và gọi lại sẽ gặp được nhân viên nhanh chóng.
Nên sử dụng dịch vụ CSKH của Shbet thời điểm nào?
Bạn có thể gặp được nhân viên Shbet bất cứ lúc nào vì hệ thống luôn hoạt động 24/24 nên sẵn sàng hỗ trợ người chơi. Đây là ưu điểm giúp người chơi giải quyết mọi khó khăn khi chơi game.
Không nhận được phản hồi khi liên hệ Shbet qua Fanpage thì làm sao?
Đôi khi thiết bị không được kết nối với Internet nên bạn không nhận được thông báo của cổng game. Ngoài ra, cũng có thể quản trị viên của fanpage quá bận nên không thể trả lời người chơi ngay lúc đó.
Lời kết
Bên trên là các thông tin về các hình thức liên hệ chuẩn xác giúp bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Bạn nên thực hiện chính xác để được nhân viên hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé.
